Motywacja obejmuje proces motywowania danej osoby do określonego działania w celu osiągnięcia celów, zarówno własnych, jak i organizacji. Aby stymulować pracowników, ważne jest, aby wpływać na ich interesy i umożliwić im realizację w pracy. Do chwili obecnej istnieje kilka teorii, które są szeroko stosowane przez menedżerów różnych firm.
Nowoczesne teorie motywacji
Mechanizmy zaproponowane przez znanych psychologów ostatniego stulecia stają się coraz bardziej nieistotne, ponieważ społeczeństwo stale się rozwija. Współcześni menedżerowie coraz częściej wykorzystują teorie motywacji motywacyjnych, które uwzględniają potrzeby jako część procesu behawioralnego związanego z konkretną sytuacją. Człowiek, aby osiągnąć określony cel, rozprowadza wysiłek i wybiera pewien rodzaj zachowania. Istnieje kilka współczesnych teorii motywacji w zarządzaniu.
- Czekam . Wskazuje, że dana osoba powinna wierzyć, że doskonały wybór pozwoli ci uzyskać to, czego chcesz.
- Ustawianie celów . Wyjaśnia, że zachowanie jednostki zależy od zadania.
- Równość . Opiera się na fakcie, że podczas pracy osoba porównuje swoje własne działania z innymi ludźmi.
- Zarządzanie partycypacyjne . Dowodzi, że osoba z przyjemnością uczestniczy w pracach wewnątrzorganizacyjnych.
- Pobudzenie moralne . Opiera się na wykorzystaniu moralnej motywacji do działania.
- Materialna zachęta . Oznacza to stosowanie różnych bodźców pieniężnych.
Podstawowa teoria motywacji
Coraz częściej koncepcje oparte na badaniu pragnień są wykorzystywane do badania czynników stymulujących u ludzi. Aby zrozumieć mechanizmy motywacji do konkretnego działania, należy wziąć pod uwagę główne modele treści i natury proceduralnej. Podstawowe teorie motywacji personelu w zarządzaniu wskazują, że istotną zachętą dla osoby są jego potrzeby wewnętrzne, dlatego menedżerowie muszą się nauczyć, jak prawidłowo je rozumieć. Warto zauważyć, że wiele istniejących systemów wymaga poprawy, aby działać we współczesnym świecie.
Teoria motywacji Herzberga
W wyniku licznych badań przeprowadzonych w różnych przedsiębiorstwach amerykański psycholog stwierdził, że dla większości ludzi dobra pensja nie jest głównym czynnikiem zapewniającym przyjemność w pracy, a jedynie powstrzymuje ich przed zwolnieniem. Dwufunkcyjna teoria Herzberga w zarządzaniu definiuje dwie ważne kategorie, które są dla ludzi doskonałą motywacją.
- Czynniki higieniczne . Ta grupa zawiera powody, które są ważne dla danej osoby, aby nie chciał rzucić palenia: status społeczny, płaca, polityka szefa, relacje międzyludzkie i warunki pracy.
- Czynniki motywujące . Obejmuje to zachęty, które zmuszają osobę do wykonywania własnych obowiązków. Należą do nich: możliwy rozwój kariery, uznanie autorytetów, możliwość kreatywności i sukcesu. Satysfakcja wszystkich określonych szczegółów pozwala zmotywować tę osobę do pracy.
Teoria motywacji Maslowa
Jest to jedna z najbardziej szczegółowych i kompletnych metod klasyfikacji potrzeb danej osoby. Według znanego psychologa jakość życia zależy bezpośrednio od zadowolenia ludzi z ich własnych aspiracji. Teoria Maslowa w zarządzaniu jest używana częściej niż inne. Opracowano specjalną piramidę, opartą na najważniejszych potrzebach fizjologicznych.
Maslow uważa, że aby przejść na szczyt drabiny konieczne jest spełnienie wymagań każdego kroku. Ważne jest, aby pamiętać, że autor wielokrotnie podkreślił, że w swojej teorii motywacji w zarządzaniu piramida uosabia życzenia społeczeństwa, a nie konkretnej osoby, ponieważ wszyscy ludzie są indywidualni i, jak wiadomo, istnieją wyjątki od ważnej reguły.
Teoria motywacji McClellanda
Amerykański psycholog zaproponował własny model ludzkich aspiracji, które są podzielone na trzy grupy: pragnienie władzy, sukcesu i zaangażowania. Pojawiają się w życiu w wyniku zdobywania doświadczenia, pracy i komunikowania się z ludźmi. Teoria zarządzania McClellanda wskazuje, że ludzie, którzy aspirują do władzy, muszą być zmotywowani, dając więcej funduszy i inicjatyw, aby osiągnąć cel, tworząc zaufanie do swoich umiejętności i kompetencji oraz interesując się celami całego zespołu.
Drugą kwestią w teorii motywacji w zarządzaniu przez McClellanda jest potrzeba sukcesu. Dla ludzi dążących do sukcesu ważny jest sam proces osiągania celu, ale także odpowiedzialność. Po otrzymaniu wyniku liczą na zachętę. Trzecia grupa to ludzie, którzy są zainteresowani relacjami międzyludzkimi, dlatego aby ich motywacja była zainteresowana ich życiem osobistym.
Teoria motywacji Freuda
Dobrze znany psychoanalityk uważał, że osoba w jego życiu tłumi wiele pragnień, ale nigdy całkowicie nie znikają i nie manifestują się w momentach, gdy osoba nie panuje nad sobą, na przykład we śnie lub w rezerwatach. Stąd Freud konkluduje, że ludzie nie mogą w pełni zrozumieć motywacji swoich działań, a w większym stopniu dotyczą zakupów.
Eksperci w zarządzaniu muszą badać podświadome motywy konsumentów, próbując ujawnić swoje najgłębsze aspiracje i nie zauważać tego, co jest na powierzchni. Teoria motywacji Freuda implikuje zastosowanie następujących metod badawczych: swobodnych skojarzeń, interpretacji obrazu, gier ról i uzupełnień zdań, które dostarczają ważniejszych informacji niż konwencjonalne testy.