Komunikacja to wymiana informacji, uczuć, emocji między jednostkami, grupami ludzi, jedną osobą z określoną społecznością. Współcześni psychologowie dzielą komunikację międzykulturową na trzy główne typy - słowne, niewerbalne i paraverbalne. Każdy z gatunków jest określony przez połączenie różnych sposobów, technik i stylów.
Cechy komunikacji werbalnej
Komunikacja werbalna jest najbardziej uniwersalnym, dostępnym i powszechnym rodzajem komunikacji . W rzeczywistości tego rodzaju komunikacja wymaga przeniesienia jednej lub drugiej informacji z jednej osoby na drugą poprzez mowę i odpowiednie postrzeganie jej przez drugą stronę.
Komunikacja słowna obejmuje mowę ustną i pisemną, która odbywa się za pomocą systemu znaków - języka i pisania. Ta sieć, każda informacja, która jest nadawana za pomocą mowy i jest postrzegana przez słuch, jest prezentowana jako wiadomość tekstowa i rozumiana poprzez czytanie, odnosi się do rodzajów komunikacji werbalnej.
Język i pisanie to główne słowne środki komunikacji. Główne funkcje tego języka to:
- komunikatywny - jest to bezpośrednio metoda komunikacji między ludźmi w szerokim znaczeniu;
- konstruktywne - możliwość jasnego sformułowania pewnej myśli w frazie komunikatów;
- Odwołanie - środki perswazji i wpływ na adresata;
- Fatic - metoda nawiązywania kontaktu poprzez przestrzeganie pewnych zasad (etykiety);
- emocjonalnie ekspresyjny - sposób wyrażania subiektywnego osobistego stosunku do tematu lub tematu rozmowy;
- akumulacyjny - umiejętność poznawania, zachowania, gromadzenia i przekazywania informacji następnemu pokoleniu;
- estetyka - umiejętność wyrażania myśli w jaśniejszej, świeżej i niepowtarzalnej formie.
Lingwiści odróżniają inne węższe, ale mniej ważne hipostazy i miejsca docelowe języka - ideologiczne, mianownicze, referencyjne, metajęzykowe, magiczne i inne.
Formy komunikacji werbalnej
Ludzkie zachowania werbalne obejmują mowę zewnętrzną i wewnętrzną, ustną i pisemną. Mowa wewnętrzna jest częścią procesu myślowego, jest dość specyficzna i często wyraża się w formie obrazów i interpretacji. Kiedy osoba wyraźnie określa znaczenie swojej wypowiedzi zewnętrznej, nie ma potrzeby formułowania mowy wewnętrznej w wypełnionych zdaniach i zdaniach. Formułowanie i utrwalanie mowy wewnętrznej są konieczne, jeśli pojawiają się trudności w komunikacji zewnętrznej.
Zewnętrzna komunikacja głosowa oznacza komunikację interpersonalną w społeczeństwie. Jego celem jest codzienne kontakty i wymiana informacji z bliskimi, znanymi, nieznanymi i całkowicie obcymi. W tej formie ważne są takie cechy jak personalizacja, ukierunkowanie, łatwość, emocjonalność i znaczny poziom przydatności do odpowiedniej komunikacji.
Formy zewnętrznej wypowiedzi obejmują:
- Dialog - rozmowa, rozmowa, ustna wymiana informacji, uwagi, opinie. Dyskusja na temat między dwiema lub więcej osobami w miłej atmosferze z możliwością swobodnego wyrażania swojego nastawienia i wniosków na temat rozmowy.
- Dyskusja jest wymianą przeciwstawnych punktów widzenia w celu udowodnienia słuszności jednej osobie lub grupie osób. Spór jako metoda ujawniania prawdziwego znaczenia lub pozycji jest zarówno jednym z codziennych, sytuacyjnych rodzajów komunikacji, jak i metodą naukową z
zastosowanie bazy dowodów. - Monolog - różne rodzaje występów przed publicznością lub publicznością, gdy jedna osoba zwraca się do dużej grupy słuchaczy. Ta metoda komunikacji jest szeroko stosowana w nauczaniu w formie wykładów, a także przemówień podczas różnych spotkań.
Werbalna interferencja w komunikacji może mieć charakter wiekowy, psychologiczny lub leksykalny. Tak małe dzieci i ludzie z kompleksami nie mogą jasno wytłumaczyć swoich myśli . Ingerencja leksykalna oznacza słabą znajomość języka lub brak wiedzy, która mogłaby przemówić do rozmówcy.