Zasady szkolenia "Tseitnot" dla menedżerów
Cel
Planowanie rozwoju.
Czas
Od 25 do 35 minut.
Wielkość grupy
6-14 osób.
Szkolenia i zasoby
Kopie instrukcji dotyczącej liczby uczestników.
Instrukcje
Konieczne jest przeczytanie i rozpowszechnienie instrukcji dla uczestników.
Odprawa
- Jak zarządzałeś tym zadaniem?
- Co było trudne?
- Co przeszkodziło?
- Co pomogło?
Omów kilka rozwiązań.
Jakie wnioski można wyciągnąć z dyskusji?
Oferujemy kilka wariantów instrukcji do ćwiczenia "Time Zeit" dla menedżerów.
Numer opcji 1
Instrukcja:
Jesteś szefem jednego z oddziałów Korporacji Käsler. Dzisiaj masz trudny dzień. Zamierzasz zrobić jak najwięcej spraw, jak to możliwe, ponieważ jutro o godz. 07:30 wyruszysz do siedziby głównej w Kijowie z raportem o stanie spraw w swoim oddziale.
Jest 08:40 rano. W ostatnich dniach padło na Ciebie wiele małych i dużych problemów: maszyna biurowa się zepsuła, kierowca jest zajęty naprawą, sekretarka straciła głos (nerwowo). Wczoraj rozpoczęła się wielka elitarna wystawa "Metal-2006". Udział w tej wystawie jest bardzo ważny dla firmy, menedżerowie wysokiego szczebla, podobnie szacowni goście pracują na wystawie. Niestety, menedżerowie Twojej firmy przeszli do współpracy z konkurentami, dzięki czemu Twoi partnerzy pracują już na stanowisku już drugi dzień. Jedyną osobą, na której można polegać w tych trudnych dniach, jest kierownik biura. Jednak obiecałeś, że dzisiaj, wypuść ją dziś o 17.00, bo ma dziś urodziny. Sekretarka jest otwarta do godziny 18.00. Ponadto twoja żona miała dziś atak zapalenia wyrostka robaczkowego i została zabrana do szpitala. Przypadkowo pamiętałeś, że dzieci, które już wyjechały do szkoły, nie mają kluczy do mieszkania, ponieważ twoja żona jest zawsze w domu i zawsze je spotyka. Na szczęście na koncie zabrakłoby pieniędzy, a telefon komórkowy jest tymczasowo zablokowany, więc nie można się z nim komunikować. Na szczęście twój nowy Mercedes jest w doskonałym stanie. Przejście z jednego punktu do drugiego za każdym razem zajmuje 20 minut. Aby zrobić to szybciej, nie można.
Dzisiaj musisz mieć czas:
- Musisz odebrać bilet lotniczy do firmy na jutrzejszą podróż służbową. - 10 min.
- W warsztacie musisz odebrać drukarkę z naprawy, aby wydrukować dokumenty na jutrzejszą wycieczkę. Dokumenty są gotowe - drukuj 20 min.
- CEO firmy, twój VIP-klient, dziś jest urodziny, a ty zamówiłeś dla niego prezent - zegar biurkowy w formie piany piwa. Wczoraj zadzwoniliśmy z salonu i poprosiliśmy o dzisiejsze biuro, w którym kurier dostarczy prezent.
- Dzisiaj zaplanowałeś negocjacje z bardzo ważnymi klientami - 1-1,5 godziny
- O 18.30 musisz być w domu, aby otworzyć drzwi dla dzieci przychodzących ze szkoły.
- Od 17.00 do 19.00 możesz odwiedzić swoją żonę w szpitalu.
- Od 09.30 do 10.30 spotkasz się z szefami działów Twojego oddziału w ostatnim kwartale.
- O godzinie 13.00 planowane jest spotkanie partnerów. Nie wiesz dlaczego.
- Chciałbyś zobaczyć najnowsze numery magazynów hutniczych, które nagromadziły się na Twoim biurku. - 30 minut
- Musisz przygotować się do prezentacji na Międzynarodowej Konferencji Naukowej i Praktycznej poświęconej osobliwościom produkcji rur (w tym kierunku planujesz rozwijać swoją działalność). Konferencja odbędzie się za dwa dni, w dniu twojego powrotu służbowego, doskonale zrozumiesz, że nie będziesz miał czasu na szkolenie. Aby przygotować raport, potrzebujesz 2-2,5 godziny.
- O godzinie 20.00 w restauracji czeka na uroczysty obiad, dyrektor generalny firmy (klient VIP). Tam zamówił saunę.
- O 12.30 pojawi się konsultant firmy. Nazwałeś to, ponieważ założyłeś firmową sieć i teraz są trudności z działaniem wielu programów. Prowadzi to do awarii w całym biurze i potrzebujesz kogoś, aby spojrzał na to, co jest nie tak. - 40 min. - 1 godzina
- Korespondencja skierowana do ciebie zawiera kilka pytań, które, zdaniem twojego sekretarza, wymagają pilnego rozwiązania. - 1 godzina.
- W parku od 17.00 do 19.00 z psem spaceruje twoja matka. Z nią zgodziłeś się wcześniej o spotkaniu i którego nie widziałeś przez ponad miesiąc.
- Pojawiły się pogłoski, że wczorajsza partia towarów z Niemiec utknęła w urzędach celnych na lotnisku.
Dziś specjalnie przybyliście do biura w 20 minut. przed rozpoczęciem dnia pracy, aby mieć czas na zaplanowanie dnia roboczego.
Rozwiązanie ćwiczenia
8,40-9,0 - planowanie.
9.0-9.30 - przeglądanie logów.
9.30-10.30 - spotkanie z szefami działów.
10.30-12.0 - negocjacje z bardzo ważnymi klientami.
12,0-12.40 - odbierz drukarkę od naprawy (sekretarka wydrukuje dokumenty).
12.40-13.0 - reszta.
13.0-14.0 - spotkanie towarzyszy.
14.0-16.30 - przygotowanie raportu.
16.30-17.0 - Zabieram prezent, drogę do firmy i odbiór biletu (10 minut).
17,0-17.50 - droga do mojej matki i komunikacja z nią.
17,50-18.30 - droga do domu, odpoczynek.
18.30-19.0 - droga do szpitala, czas z żoną (za mało, ale widzą się nawzajem więcej niż raz w ciągu 2 miesięcy).
19.0-20.0 - droga do restauracji, można przejść przez dom do zmiany ubrania.
Sekretarz: drukuje dokumenty, zajmuje się informatykiem, przywołuje kuriera z podarunkiem i otrzymuje prezent, dowiaduje się, że przy odprawie celnej (wystarczy krótka rozmowa przez telefon, wystarczy głos). Telefon komórkowy nie może zadzwonić, ale książkę telefoniczną - to znaczy, że możesz zadzwonić do dzieci i zgodzić się, że powinny przyjść dokładnie o 18:30.
Numer opcji 2
Jesteś szefem jednej z firm KVASS Power Int. Holding. Dzisiaj masz trudny dzień. Zamierzasz wykonać jak najwięcej spraw, jak to możliwe, ponieważ jutro o 07:30 odlecisz do centrali firmy w Holandii z raportem o stanie spraw w twoim przedsiębiorstwie.
Jest 08:40 rano. W ciągu ostatnich kilku dni padło na Ciebie wiele małych i dużych problemów: maszyna biurowa się zepsuła, kierowca jest zajęty naprawą, sekretarka straciła głos (nerwowo). Wczoraj wielka elitarna wystawa "Napoje - 2007: nie pozwólcie sobie uschnąć!" Zaczął Udział w tej wystawie jest bardzo ważny dla firmy, menedżerowie wysokiego szczebla pracują na wystawie, a odwiedzający są równie poważni. Niestety, menadżerowie Twojej firmy, którzy mieli tam pracować, upadli wraz z epidemią grypy, w rezultacie twoi partnerzy pracują już na stanowisku drugiego dnia. Jedyną osobą, na której można polegać w tych trudnych dniach, jest kierownik biura. Obiecałeś jednak, że dziś zwolnisz go z pracy wcześnie - o 17.00. Twoja sekretarka jest otwarta do 18.00. W dodatku twoja żona miała wczorajszy atak wyrostka robaczkowego, a ona została zabrana do szpitala. Przypadkowo pamiętałeś, że dzieci, które już poszły do szkoły, nie mają kluczy do mieszkania, ponieważ twoja żona jest zawsze w domu i zawsze je spotyka. Przy odrobinie szczęścia zabrakło ci pieniędzy na koncie, a twój telefon komórkowy jest tymczasowo wyłączony, więc nie możesz skontaktować się z nikim na drodze. Na szczęście twój nowy "AUDI" jest w doskonałym stanie. Dołączony jest plan części miasta. Pokazuje, ile czasu zajmie ci przejście z jednego punktu do drugiego. Nie można przyspieszyć tej podróży.
Dzisiaj musisz mieć czas:
- W firmie "Give Vizu!" Musisz mieć gotowy i opłacony paszport oraz bilet na jutrzejszą podróż służbową (10 min.)
- W warsztacie musisz odebrać drukarkę z naprawy, aby wydrukować dokumenty na nadchodzącą podróż. Dokumenty są już gotowe, wydrukuj - 20 min.
- Dziś prezes holdingu ma dziś urodziny, a ty zamówiłeś dla niego prezent - zegar biurkowy w kształcie pienistego kubka kwasu chlebowego. Wczoraj zadzwonili do mnie z salonu sztuki i poprosili, abym był dzisiaj w biurze o 17.00, gdzie agent dostarczy prezent. Chcesz zaskoczyć prezydenta, więc zamierzasz przechwycić agenta przy wejściu.
- Chciałbyś zjeść dzisiaj obiad z prezydentem (1-1,5 godziny).
- O 18.30 musisz być w domu, aby otworzyć drzwi dla dzieci przychodzących ze szkoły.
- Od 17.00 do 19.00 możesz odwiedzić swoją żonę w szpitalu.
- Od 09.30 do 10.30 zaplanowano spotkanie na ostatni miesiąc.
- O godz. 13.00 zaplanowano spotkanie partnerów. Nie wiesz dlaczego.
- Chciałbyś zobaczyć najnowsze wydania czasopism o produkcji bezalkoholowej zgromadzonej na twoim stole (0,5 godziny).
- Odwiedzicie wystawę "Napoje - 2007: nie pozwólcie się uschnąć!" Aby sprawdzić, jak się sprawy mają i pomagają kolegom w ich ciężkiej pracy (20 min.).
- Musisz przygotować się do prezentacji na Międzynarodowej Konferencji Naukowej i Praktycznej poświęconej osobliwościom hodowli chmielu w regionach północnych (w tym kierunku planujesz rozwijać swoją firmę). Konferencja odbędzie się dwa dni później, w dniu powrotu z Holandii i doskonale zdajesz sobie sprawę, że nie będzie kolejnego czasu na przygotowanie (2 godziny).
- O 20.00 w restauracji "Ivanych" będziesz czekał na uroczysty obiad. Tam zamówił saunę.
- O 12.30 do biura przyjdzie konsultant z firmy "SETI". Nazwałeś to, ponieważ stworzyłeś sieć, a teraz są trudności z działaniem wielu programów. Prowadzi to do awarii w całym biurze i potrzebujesz kogoś, aby spojrzał na to, co jest nie tak (40 minut - 1 godzina).
- Korespondencja skierowana do Ciebie zawiera kilka pytań, które w opinii Twojego sekretarza wymagają pilnej decyzji (1 godzina).
- W parku, od 17.00 do 19.00, twój przyjaciel idzie z psem. Z nią zgodziłeś się wcześniej na spotkanie.
- Krążyły pogłoski, że wczoraj partia próbek produktów z Holandii utknęła przy odprawie celnej na lotnisku.
Specjalnie przybyłeś do biura 20 minut przed rozpoczęciem dnia pracy, aby mieć czas na zaplanowanie dnia dzisiejszego.