Zasady zarządzania personelem to zasady i normy, które każdy menedżer i specjalista musi przestrzegać w trakcie swojej działalności zawodowej. Poprzez praktykę głównych przepisów przywódca będzie mógł odkryć podstawowe prawa procesu roboczego.
Zasady zarządzania personelem
Tradycyjnie zarządzanie personelem odbywa się na podstawie szeregu zasad, które są wspólne dla każdej dziedziny działalności:
- połączenie jedności dowodzenia i kolegialności;
- zarządzanie liniowe, funkcjonalne i docelowe;
- wybór, wybór i rozmieszczenie personelu;
- centralizacja i decentralizacja;
- centralizm demokratyczny ;
- monitorowanie wdrażania decyzji;
- jedność rządu;
- pierwsza osoba;
- planowanie;
- naukowe, itp.
Każdy z modeli zarządzania personelem tradycyjnie opiera się na tych zasadach, a najlepiej wszystkie z nich powinny być wdrażane jednocześnie. Jednak zasady te zostały ustalone od czasów ZSRR, a obecnie postępowe przedsiębiorstwa kierują się najnowszymi zasadami, które ukształtowały się w ostatnich latach w społeczeństwie europejskim. Należą do nich przede wszystkim te związane ze skutecznością zarządzania personelem:
- każdy pracownik ma decydujący wpływ na efektywność organizacji;
- partnerstwo społeczne i demokratyzacja zarządzania;
- inwestycje w rozwój zasobów ludzkich są uzasadnione;
- personel jest postrzegany jako przedmiot zarządzania i potrzebna jest profesjonalizacja zarządzania;
- poprawa jakości życia zawodowego;
- strategiczne podejście do zarządzania;
- ciągłe szkolenia i motywacja pracowników .
W Europie celem zarządzania personelem jest maksymalizacja produktywnej pracy całej firmy jako całości, każda osoba jest oceniana jako profesjonalna cała firma, co pozwala firmie zachować konkurencyjność. Współczesne książki na temat psychologii zarządzania personelem z zasady zalecają takie podejście.
Metody i rodzaje zarządzania personelem
Różne metody zakładają potrzebę rozwiązywania różnego rodzaju problemów, ponieważ zarządzanie personelem jest złożonym i wieloaspektowym procesem.
Istnieją trzy grupy metod zarządzania personelem:
- Administracyjny. Grupa metod administracyjnych opiera się na zastosowaniu autorytetu i norm działania. W tym przypadku wpływ organizacyjny opiera się na regulacji, tworzeniu odpowiedniej dokumentacji, regulacjach itp. Każde zamówienie jest ustalane na papierze i stanowi czytelny przewodnik po działaniach.
- Ekonomiczny. W tym przypadku chodzi o mobilizację siły roboczej do osiągnięcia pewnych wyników ekonomicznych. Najważniejszym rodzajem motywacji w tym przypadku jest materialna zachęta, którą z zasady ponoszą
forma premii i premii za pomyślne wykonanie zadań. - Społeczno-psychologiczny. W tym przypadku głównym narzędziem zarządzania personelem jest znajomość cech psychologii i umiejętności korzystania z nich w celu motywowania pracowników do pracy. Z zasady ta metoda jest najskuteczniejsza, a nawet nagrody materialne nie dają tak jasnych rezultatów, jak umiejętność korzystania z narzędzi psychologicznych. Jeśli mówimy o wpływie na jedną osobę - metoda jest uważana za psychologiczną, jeśli jest grupą, a następnie socjologiczną.
Zarządzanie personelem to delikatna sprawa, a w różnych zespołach skuteczne metody mogą się różnić. Jednak silny, autorytatywny lider, lider jest podstawą dyscypliny i wysokiej wydajności w każdej firmie.