Powiedzmy, że masz pracę, pierwsze tygodnie pracowały idealnie. Wydaje się, że jesteś zadowolony z nowej pozycji i wydaje się, że personel jest dla ciebie przyjazny.
Albo na przykład twoja córka przeprowadziła się do nowej szkoły. Dobrze się uczy, nigdy nie miała konfliktów w klasie i istnieje wiele powodów, dla których nie powinna martwić się o jej bezpieczeństwo w nowej szkole.
Ale po pewnym czasie koledzy zaczynają zachowywać się dziwnie w stosunku do ciebie: jakby przez przypadek zapomnieli ci powiedzieć o ważnym spotkaniu, wymazać pocztę e-mail, a nawet wypuścić, zupełnie "nie zaplanowane", nieprzyjemne plotki o tobie.
Albo twoja córka nie chce, z niezrozumiałych powodów, zaakceptować swoich rówieśników. A sytuacja przypomina niemal fabułę filmu "Strach na wróble".
Opisane sytuacje są przykładami mobbingu.
Mobbing to terror psychologiczny ze strony kolektywu lub władz, aby zmusić "ofiarę" do opuszczenia miejsca pracy, szkoły itp.
Główne rodzaje mobbingu to:
- Poziomy (nacisk ze strony zespołu, rodzaj mobbingu).
- Pionowe lub Bossing (inicjatorem psychologicznych prześladowań jest twój lider).
- Mobbing otwarty i utajony (w tym drugim przypadku akcja toczy się w ukrytej formie, kiedy "włożysz koło" podczas pracy, dając do zrozumienia, że jesteś niechcianą osobą w zespole i musisz zrezygnować ").
- Cybermobing (tzw. Internetowy mobbing, który odbywa się za pośrednictwem poczty e-mail, ICQ, Skype, sieci społecznościowych, a także poprzez zamieszczanie nieprzyzwoitych filmów na popularnych portalach wideo).
Przyczyny mobbingu
Jeśli weźmiemy pod uwagę powody pojawienia się mobbingu przez wroga, to są to:
- Zazdrość.
- Pragnienie podporządkowania.
- Pragnienie upokorzenia (ze względu na zwykłą rozrywkę, samozadowolenie lub aprobatę).
Najczęstszym powodem jest zazdrość. Na przykład może być zazdrością dla bardziej udanego, młodego i inteligentnego kolegi. Zauważa się, że w większości przypadków mobbingu inicjatorzy moralnych prześladowań są osobami starszymi, których działania są spowodowane strachem przed utratą miejsca pracy, które posiadają od kilku lat.
Czasami mobbing w pracy jest rodzajem "poświęcenia", testowania nowego przybysza ze starym zespołem. Ofiara mobbingu może stać się doświadczonym robotnikiem, któremu przywództwo zaczęło się pozytywnie i pozytywnie.
- Warunkiem pojawienia się mobbingu przez ofiarę może być:
- Nadmierna przechwałka, zbyt pewne siebie zachowanie.
- Zachowanie telefoniczne.
- Manifestacja litości, słabości.
- Ignorowanie korporacyjnych tradycji.
Mobbing w miejscu pracy zaczął być badany i omawiany już w latach osiemdziesiątych. Niestety, mobbing, jako zjawisko społeczne, zmniejsza efektywność pracy każdej organizacji.
Mobing fazy rozwoju w zespole
Najczęstsze fazy rozwoju mobbingu w organizacji to:
- Warunki wstępne. W początkowej fazie rozwoju presji w zespole powstają przesłanki mobbingu. Może to być wysokie napięcie emocjonalne w miejscu pracy spowodowane nieprzyjemnym klimatem psychologicznym.
- Początek. Środkiem pozbycia się stresu emocjonalnego jest znalezienie "winowajcy". W odniesieniu do tego pracownika, agresywne działania przejawiają się w postaci niezadowolenia, kpiny.
- Faza aktywna. "Kije w kole" nie są już zależne od rzeczywistych działań wybranej "ofiary". W każdej jej działalności zawodowej są tylko aspekty negatywne.
- Izolacja społeczna. Istnieje izolacja stłumionego pracownika od udziału w życiowych działaniach związanych z imprezami firmowymi i wspólnym procesem pracy.
- Utrata pozycji. W trosce o zachowanie zdrowia fizycznego i psychicznego pracownik, który przeszedł mobbing znajduje inną pracę. W przeciwnym razie proponuje się go opuścić do woli.
Konsekwencje mobbingu
Badania medyczne pokazują, że osoby narażone na przemoc emocjonalną w pracy szybko stają się niestabilne psychicznie. W związku z tym, że najpierw próbują udowodnić swoją zawodową i społeczną żywotność swoim przełożonym i współpracownikom, ale otrzymują negatywne opinie. Nie uzyskawszy pożądanego pozytywnego rezultatu i marnując wszelki entuzjazm dla dowodów, "ofiary" mobbingu nabierają niepewności i bezradności. Są dręczone przez fobie, obniżana jest samoocena i wzrasta stresogenne sytuacje w ich życiu. Ci ludzie popadają w błędne koło.
Jak radzić sobie z mobbingiem?
- Jeśli stałeś się obiektem prześladowań moralnych, spróbuj znaleźć i zrozumieć powody tego.
- Jeśli celem wroga jest pozbawienie cię pracy i nie idź na kompromis. Jedynym wyjściem jest konfrontacja.
- W przypadku, gdy mobber jest szefem, udowodnij swoją przydatność dla niego i zespołu.
- Jeśli ktoś po prostu wkracza na twoje miejsce, zmuszając cię do odejścia, bądź czujny, nie pozwól na profesjonalne błędy.
- Kontynuując mobbing, najlepszym wyjściem jest opuszczenie tak agresywnie nastawionego zespołu.