Polityka edukacyjna koncentruje się obecnie głównie na rozwoju kompetencji komunikacyjnych. Umiejętność skutecznego komunikowania się jest często nazywana jednym z celów edukacji, podobnie jak inne kluczowe umiejętności, takie jak krytyczne myślenie i umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów.
Czym jest kultura komunikatywna?
Jedną z definicji kultury komunikacyjnej jest umiejętność zapamiętywania skutecznych metod komunikacji i korzystania z tej wiedzy, dostosowując je do różnych kontekstów.
Oto lista umiejętności, które składają się na komunikacyjną kulturę komunikacji:
- Wyraźnie wyrażaj swoje pomysły.
- Utrzymuj prawidłową komunikację, zgodnie ze standardami etycznymi.
- Zrozum moment, w którym komunikacja jest wygodna.
- Wyraźnie bądź świadomy celu twoich komunikatów.
- Wybierz najbardziej odpowiedni i skuteczny sposób komunikacji.
- Wykazać zaufanie do rozmówcy.
- Zidentyfikuj i zneutralizuj momenty nieporozumień.
- Zdolność do zapobiegania lub rozwiązywania konfliktów poprawnie.
- Otwarcie na percepcję cudzego punktu widzenia.
- Posłuchaj uważnie.
Komunikatywna kultura osobowości
Psychologowie społeczni podkreślają także listę umiejętności, które składają się na ogólną kulturę komunikacyjną.
- Umiejętność twórczego myślenia i percepcji.
- Komunikatywna kultura mowy.
- Zdolność do kontrolowania swoich emocji.
- Kultura gestów; przyjemne ruchy plastyczne, odpowiednia sytuacja.
- Umiejętność słuchania i jak najdokładniej postrzegać słowa rozmówcy.
Ważne jest, aby pamiętać, że osoba z rozwiniętą kulturą komunikacyjną nie jest bynajmniej "botanikiem" z wykrochmalonym kołnierzem. Jest to integralna osobowość , zdolna do dyplomatycznego i pomysłowego radzenia sobie z jakąkolwiek sytuacją w mowie lub negocjacjach. Przy okazji, jeśli interesuje was komunikacja w dyplomacji, radzimy przeczytać pracę chińskich strategów "36 forteli".