Ludzie, którzy są zaangażowani w pracę zbiorową, mogą być porównani do roślin (w dobrym tego słowa znaczeniu!) - mogą kwitnąć, jeśli klimat mu towarzyszy, i więdnąć, jeśli istnienie w takich warunkach stanie się niemożliwe. Proporcja światła słonecznego, wody, gleby dla kwiatu jest taka sama jak klimat psychologiczny w zespole dla osoby.
Często ludzie idą do pracy niechętnie, wyczerpani, tracą zdrowie i nerwy. Dlaczego? Ponieważ wybrali niewłaściwy zawód lub niewłaściwe miejsce wykonywania tego zawodu.
Z drugiej strony są szczęściarze, którzy naprawdę "kwitną" w pracy. Wokół towarzyszy rozwój osobisty, komunikacja, sukces indywidualny i zbiorowy.
Wprawdzie korzystny klimat psychologiczny w zespole w dużej mierze zależy od władz i stylu zarządzania.
Rola przełożonych w mikroklimacie
Jeśli szef kieruje się hasłem "szef ma zawsze rację", kolektyw pracuje nad taktyką obronną. Zastraszanie, krytyka pracowników przed kolegami, groźby zwolnień, brak zachęt - wszystko to tworzy niezdrową atmosferę. Pracownicy boją się być wyśmiewani przez swoich przełożonych, tracą zaufanie do swoich kolegów ("snooperów" często i wszędzie), boją się popełnić błąd, a zatem nie wykazują żadnej inicjatywy.
Zarządzanie psychologicznym klimatem w zespole chętnie lub nieświadomie przejmuje szefa. Styl jego pracy wpływa bezpośrednio na mikroklimat:
- styl demokratyczny - zespół czuje się ważnym ogniwem w pracy firmy, uczestniczy w podejmowaniu decyzji, zarządzaniu, a zatem czuje się odpowiedzialny za dobrobyt firmy;
- styl autorytarny - może być uzasadniony przez sam zespół, jeśli prowadzi do ogólnych sukcesów, ale jeśli pozytywne wyniki nie są widoczne, istnieje zazdrość, nieufność, wrogość do przywództwa i do siebie nawzajem;
- styl conniving - jest przydatny tylko dla klimatu psychologicznego w zespole kreatywnym, w innych przypadkach prowadzi do obniżenia produktywności.
Plotki i mikroklimat
Opisując klimat psychologiczny w zespole, nie wolno nam zapominać o bardzo ważnym elemencie wspólnej pracy - plotkach. Intrygi, plotki pojawiają się, gdy pracownicy nie mają dostępu do wiarygodnych informacji. Tutaj ponownie wracamy do odpowiedzialności władz, których obowiązkiem jest informowanie i informowanie o tym, co dzieje się "z góry".
Tylko kontakt, zdrowa komunikacja między "senior" i "młodszym" może pozbawić ludzi potrzeby budowania domysłów. A do czego prowadzą plotki? Czasami na histerię i masowe zwolnienia. Zespół przypadkowo "nauczył się" lub "odgadł", że ktoś z góry chce przeciąć całą grupę. Tutaj biorą i polubownie wyjeżdżają z góry, na złość. A potem udowodnij, że nie było takich intencji. Wszakże tego typu plotki mogą być generowane tylko w przypadku braku zaufania i normalnej komunikacji między kierownictwem a podwładnymi.
Wspólne działania - zasady budowania zespołu
Aby poprawić klimat psychologiczny w zespole, konieczne jest przede wszystkim właściwe rozłożenie ról i funkcji każdego pracownika. Cel jest wspólny, a każda praca jest indywidualna. Właściwa dystrybucja mocy pomoże pracownikom osiągnąć wspólne, każde z własną pracą, bez odczuwania rywalizacji o miejsce w słońcu.
Władze powinny być kompetentne w zakresie dystrybucji grup roboczych. Nie można połączyć flegmy i choleryki, ponieważ flegmatyka będzie działać wolniej. Stąd irytacja choleryka i zazdrość flegmy do choleryka, który już poradził sobie ze wszystkim.